Viral! Cekcok Gara-gara Pesanan Telat Berjam-jam, Pria di Sleman Aniaya Sopir Ojol

Pihaknya berkomitmen untuk menjaga keamanan dan kenyamanan semua pihak di dalam ekosistem ShopeeFood, baik mitra pengemudi maupun pelanggan. 

"Kami mengimbau kepada seluruh pihak untuk tidak terprovokasi, menjaga situasi tetap kondusif dan menghormati proses hukum yang sedang berjalan," katanya.  

Pilih Jenis Pengiriman

Pelanggan ShopeeFood dapat memilih opsi pengiriman di aplikasi mulai dari Prioritas, Standar hingga Terjadwal. 

Di dalam tiga opsi pengiriman tersebut pelanggan dapat melihat estimasi waktu pesanan diantarkan. 

"Sistem kami secara otomatis memberikan estimasi waktu pesanan dapat diantarkan sesuai dengan jenis pengiriman yang dipilih oleh pelanggan di aplikasi," ucap Rizkyandi Ramadhan.

Estimasi waktu pengiriman lanjut Rizkyandi dapat berubah tergantung pada kesiapan pihak merchant, ketersediaan mitra pengemudi, kondisi cuaca, kondisi lalu lintas maupun kondisi lainya baik yang terduga maupun tidak.  

"Jika ada perubahan, sistem secara otomatis memperbaharui estimasi waktu yang ditampilkan di aplikasi," ungkapnya.

Baca juga: Gonzalo Garcia Bersinar di Piala Dunia Antarklub 2025 Bersama Real Madrid

Kronologi Kejadian

Diketahui, beredar video memperlihatkan sejumlah sopir ojol mendatangi rumah di daerah Kapanewon Godean, Kabupaten Sleman.

Mereka datang setelah ada salah satu driver mendapatkan perundungan dari orang yang order makanan di rumah tersebut.

Peristiwa driver ShopeeFood mendatangi rumah yang diduga melakukan perundungan tersebut terjadi pada 5 Juli 2025 dini hari.

Reskrim Polresta Sleman AKP Wahyu Agha Ari Septyan mengatakan, peristiwa tersebut merupakan rangkian dari kejadian pada 3 Juli 2025.

"Jadi itu rangkaian kejadian berawal dari tanggal 3 Juli 2025 kemarin," ujar Kasat Reskrim Polresta Sleman AKP Wahyu Agha Ari Septyan di Polresta Sleman, Sabtu (5/07/2025). 

Agha menuturkan, peristiwa tersebut terjadi saat driver Shopeefood mendapatkan orderan dari T.